这的确是一个看上去前景广阔的新方向，尤其在新医改过后，由于实体药店并没有进一步获得国家政策方面的支持和优惠，其生存空间正在进一步缩小。但是网上药店的生存之路真那么一路畅通吗？

2005年9月29日，国家食药监局公布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》明确指出，必须是自主经营的连锁药店才可申请《互联网药品交易服务机构资格证书》和《互联网药品信息服务资格证书》，取得网上经营资格。

在医药行业里，想要在网上做药品零售，必须要有线下的实体连锁店，这是一条死军规。这也就不难理解，目前一些相对活跃的医药电商像开心人网上药店、 金象网上药店、海王星辰等大多是连锁药房的背景。截至2010年上半年，真正获得开办网上药店资格的企业仅27家，其中已开展网上售药服务的网站仅23 家。

当然，传统药店的“医保、高毛利、和政府管制”三味毒药，同样转移到了网上药店。不能与“医疗保险”、“新农合”等医疗保障体系打通，成为网上药店的另一道难题。

更大的冲击还在于网上的“黑药店”。有媒体从国家食药监局了解到，近两年来，国家食药监局陆续曝光了200多家网上黑药店。据行业内人士透露，这个 数字对于现有的网上黑药店不过九牛一毛。部分黑药店即使已经被曝光，接着就会换个域名继续销售。无论从销量和盈利的角度，还是网上药店的正规品牌形象上， 黑药店无疑给网上药店经营合法化带来了巨大的挑战。

尽管网上药店有着巨大的成长空间，但道路也非顺风顺水。在滞后的发展和重重阻碍面前，大多数网上药店目前仍不敢轻言盈利。如何面对这些苦与乐，正是整个行业都在探索的问题。

国内两大快递企业几乎同时向电商平台拓展，其借助自有物流优势向上下游拓展的意图已很明显。业内人士对此认为，快递企业进军电商，固然有其优势所在，但与竞争本已十分激烈的电子商务网站竞争还存在诸多挑战。

快递的野心

“爱买网超”相当于一个网上大超市，涵盖品类包括油盐酱醋、生鲜、水果甚至办公用品等。夏祖彬昨天对《第一财经日报》记者透露，7月1日，“爱买网超”将进行公测，届时将接受外部消费者的下单。

夏祖彬告诉记者，“爱买网超”的首期投资约5000万，由申通快递控股70%，一家名为“支点投资”的VC和部分自然人团队参股，第一步先在浙江市场拓展，之后将逐步扩大到更多省市。

为了打造这一电商平台，“爱买网超”的筹备方已经从阿里巴巴等电商企业和超市等零售企业挖来了不少专业人员，而申通快递作为投资人，并不参与具体的运营，但会负责网上超市的配送、仓储等业务。

“申通快递目前在浙江也有完善的配送网络，我们计划在分拨中心附近建设为网上超市进行仓储的大仓，然后利用申通传统的线路优势进行配送，希望完成8小时以内的配送服务。”夏祖彬告诉记者。

事实上，申通快递的野心并不止于此，夏祖彬还表示，在推出网上超市后，8月份，公司计划推出代收货款业务，配合向电商和零售领域的拓展；另外，公司还计划最快在今年下半年开设第一家线下的便利店，并拓展代收货款和直邮业务，利用的同样是申通现有的快递门店资源。

尼尔森报告显示，从整体上来说，第一季度中79%的被调查者称其曾使用智能手机或平板电脑进行购物活动。但在实际购买时，有42%的平板电脑用户称其购买了通过平板电脑下单购买的商品，而智能手机用户则为29%。

由于智能手机更具便携性的缘故，很明显这种设备更适合实体店面的研究和购物活动。数据显示，对于找到一家实体店（73%的智能手机用户会这样做，而平板电 脑用户只有42%）、使用购物清单（智能手机用户为42%，平板电脑用户为16%）和移动团购（32%智能手机用户，11%平板电脑用户）等活动来说，智 能手机明显是更好的选择。

在价格比对方面，智能手机的优势则要小一些（智能手机用户为62%，平板电脑用户为52%）；两种设备在消费者购物以前的研究活动中都表现良好，其中平板 电脑用户为66%，高于智能手机用户的57%。此外，平板电脑用户更有可能阅读产品评论（56%智能手机用户，45%平板电脑用户），也更有可能为购买的 商品留下自己的评论（智能手机用户为22%，平板电脑用户为11%）。

作为支付工具而言，两种设备都仍在寻找出路。尼尔森报告显示，28%的平板电脑用户和27%的智能手机用户曾利用其设备进行支付。

业界人士指出，对于一直都追踪相关趋势的人来说，这份报告的结果很可能并不令人感到惊讶；但在消费者如何使用智能手机和平板电脑来进行购物活动的问题上， 这是一种很好的提醒。报告还强调表明了一个事实，那就是存在许多种购物情境。消费者可能会在实体店内用智能手机来扫描一种产品，在网上找到更好的价格，然 后在家里使用平板电脑完成购买。消费者也可以通过平板电脑来启动这一程序，利用这种设备来收集信息，然后到实体店中自己找到看好的商品。

其次是零售商的强烈要求。零售商一直都说网络购物免税的话就会使实体店铺面临劣势。

再次，其实这项措施已经拖了很久了。美国零售业协会的新闻发言人詹森·布鲁尔说：“许多州都等得有些不耐烦了。”

亚马逊的新闻发言人Ty Rogers说，亚马逊是支持这项立法的，要让所有的零售商站在同一个起跑线上，并让各州有权力增加财政收入，别无他法。不 过，评论人士表示，如果网络购物税开征，网络零售商便要向几十个州或辖区上缴营业税，而税率和各类商品需要征税的标准都不同。

华府智库税务基金会（非盈利税收研究组织）法律和国家项目副总裁亨奇曼说：“实体零售商只需要关注一种营业税率，而网络零售商上缴营业税还得看客户在哪个州。”

直销商协会的资深副总裁瑟拉塞尔直言，对于小网络零售商来说，业务管理会相当麻烦，他们也许只能提高价格来支付额外的成本了。“现在经济形势本来就不好，电子商务还算为数不多的有发展前景的产业，这样一来对电子商务可是种打击。”

他说，中国网络用户有83%是30岁以下年轻人，加上3G网络因费用高，至今未普及，因此上网行为以音乐、游戏、即时通讯、电子书、图片和社交 为主，与美国以搜索、收发电子邮件为主的上网习惯略有不同。因此，开发符合本地需求的移动上网服务和电子商务服务，是创新工场正在进行的计划；不过，他并 未透露细节，仅表示会朝毛利空间较大、满足特定使用者需求的创新商业模式发展。

谈及目前最热门的云计算，李开复表示，台湾在数据中心和终端电子产品等硬件设计研发上，有丰富经验，此时发展云计算是台湾的契机，但他也提醒，如何提供加值的软件服务，是未来台湾企业应思考之处。

至于创新工场何时切入云计算领域，李开复说，云计算牵涉庞大基础建设和资金，初期不适合创新工场加入，但这是未来趋势，也是创新工场下一阶段的目标。

他还说，大中华市场有8亿多移动上网的潜在客户，且正值3G转向4G网络之际，两岸年轻人有很多创业想法，他希望他能透过分享过去在苹果、微软、Google等企业的工作经验，协助年轻人找出创新商业应用。